İzleme dosyalarının, döküm dosyalarının ve ayar dosyalarının içeriği

Not: Bu bölümde anlatılan dosyalara sadece Kaspersky Password Manager kurulu bilgisayarın sistem yöneticisi ve bilgisayar hesabının sahibi erişebilir.

1. İzleme dosyaları

İzleme dosyalarında, Kaspersky Password Manager'ın çalışması sırasında gerçekleşen olaylar hakkında aşağıdaki bilgiler bulunur:

İzleme dosyalarında yalnızca uygulamadaki hataları düzeltmek için gereken bilgiler bulunur. Kaspersky, izleme dosyalarını Kaspersky Password Manager'ın çalışmasındaki hatalarla ilişkili olayları araştırmak için kullanır.

Varsayılan olarak, izleme dosyalarının oluşturulması devre dışıdır. İzleme dosyaları oluşturmanın nasıl etkinleştirileceği hakkında bilgi için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

İzleme dosyaları Kaspersky'ye sadece manuel olarak gönderilebilir. Kaspersky Password Manager izleme dosyalarını Kaspersky'ye otomatik olarak göndermez.

İzleme dosyalarının Kaspersky'ye nasıl gönderileceğini seçebilirsiniz.

İzleme dosyalarını Kaspersky'ye göndermeden önce lütfen içerdikleri verileri gözden geçirin. 1.1–1.3 numaralı alt bölümler, izleme dosyaları için adlandırma şemasını ve bilgisayarınızda nerede saklandıklarını belirtir.

Önemli: İzleme dosyaları kişisel veya hassas bilgiler içerebilir. Kaspersky'ye izleme dosyaları göndermekle, gönderdiğiniz tüm izleme dosyalarındaki tüm verileri Kaspersky'ye sağlamayı kabul edersiniz ve göndermek için kullanılan yönteme rıza gösterirsiniz.

  1. kpm_app_<timestamp>.log izleme dosyaları, Kaspersky Password Manager görsel arabiriminde meydana gelen olaylarla ilgili bilgiler içerebilir.

    kpm_app_<timestamp>.log izleme dosyaları, şu verileri içerebilir:

    • macOS'ta işletim sistemi kullanıcılarının adları ve kimlik tanıtıcıları
    • Kaspersky web sitelerinin URL'leri
    • Kaspersky Password Manager dosyalarının tam adları
    • Proxy sunucuya bağlanmak için kullanıcı adları ve parolaları
    • Kullanıcı, izleme dosyaları oluşturulduğu sırada web sitelerinde oturum açtığında, web sitelerine erişmek için kullanılan kullanıcı adları ve parolalar
    • Kullanıcı ayarları

    kpm_app_<timestamp>.log izleme dosyaları, ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs klasöründe depolanır.

    kpm_app_<timestamp>.log izleme dosyaları, izlemenin etkinleştirildiği andan itibaren bilgisayarınızda depolanır.

  2. kpm_agent_<timestamp>.log izleme dosyaları, Kaspersky Password Manager görsel arabiriminde meydana gelen olaylarla ilgili bilgiler içerebilir.

    kpm_agent_<timestamp>.log izleme dosyaları, şu verileri içerebilir:

    • Kaspersky Password Manager dosyalarının tam adları
    • Proxy sunucusunun adı ve IP adresi
    • Kullanıcı ayarları
    • Ziyaret edilen URL'ler hakkındaki bilgiler
    • Kaspersky web sitelerinin URL'leri
    • macOS'ta işletim sistemi kullanıcılarının adları ve kimlik tanıtıcıları
    • Proxy sunucuya bağlanmak için kullanıcı adları ve parolaları
    • Kullanıcı, izleme dosyaları oluşturulduğu sırada web sitelerinde oturum açtığında, web sitelerine erişmek için kullanılan kullanıcı adları ve parolalar

    kpm_agent_<timestamp>.log izleme dosyaları, ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs klasöründe depolanır.

    kpm_agent_<timestamp>.log izleme dosyaları, izlemenin etkinleştirildiği andan itibaren bilgisayarınızda depolanır.

  3. kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log izleme dosyalarında, şu işlemler sırasında meydana gelen olaylarla ilgili bilgiler bulunabilir:
    • Uygulamayı yapılandırma
    • Web sitelerinin kullanıcı tarafından açılması
    • Uygulama veritabanlarını güncelleme veya uygulamayı otomatik olarak güncelleme
    • My Kaspersky’ye bağlanma
    • Kaspersky'den ayarları alma
    • Parola veritabanlarını değiştirme veya senkronize etme

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log izleme dosyaları şu verileri içerebilir:

    • Kaspersky Password Manager dosyalarının tam adları
    • Proxy sunucusunun adı ve IP adresi
    • Ziyaret edilen URL'ler hakkındaki bilgiler
    • Kaspersky web sitelerinin URL'leri
    • macOS'ta işletim sistemi kullanıcılarının adları ve kimlik tanıtıcıları
    • Proxy sunucuya bağlanmak için kullanıcı adları ve parolaları
    • Kullanıcı, izleme dosyaları oluşturulduğu sırada web sitelerinde oturum açtığında, web sitelerine erişmek için kullanılan kullanıcı adları ve parolalar
    • Kullanıcı ayarları

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log izleme dosyaları, ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs klasöründe depolanır.

    kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log izleme dosyaları, izlemenin etkinleştirildiği andan itibaren bilgisayarınızda depolanır.

Önemli: Web sitesi kullanıcı adlarının ve parolaların izleme dosyalarına girmesini önlemek için, izleme etkinleştirildiğinde web sitelerinde oturum açmamanızı öneririz.

Kaspersky, yasalara ve uygulanabilir Kaspersky kurallarına uygun olarak alınan her tür bilgiyi korur.

İzleme dosyaları, yalnızca uygulamadaki kusurları onarmak için gerekli verileri içerir. Kaspersky, izleme dosyalarını Kaspersky Password Manager'ın çalışması ile ilişkili olayları araştırmak için kullanır.

Varsayılan olarak, izleme dosyalarının oluşturulması devre dışıdır.

İzleme dosyaları Kaspersky'ye sadece manuel olarak gönderilebilir. Kaspersky Password Manager bunları otomatik olarak göndermez.

İzleme dosyalarının Kaspersky'ye nasıl gönderileceğini seçebilirsiniz.

İzleme dosyalarını Kaspersky'ye göndermeden önce lütfen içerdikleri verileri gözden geçirin.

Kaspersky'ye izleme dosyaları göndermekle, içerdikleri tüm verileri aktarmayı kabul edersiniz ve göndermek için kullanılan yönteme rıza gösterirsiniz.

2. Döküm dosyaları

Döküm dosyaları, dökümün oluşturulduğu anda uygulama işlemlerinin çalışma belleği hakkındaki tüm bilgileri içerir. Bellek dökümlerinde gizli bilgiler bulunabilir.

Döküm dosyaları işletim sistemi tarafından oluşturulur ve yalnızca sizin rızanız ile gönderilir. Bir döküm dosyası göndermeden önce lütfen içeriğini gözden geçirin.

3. Ek dosyalar

Buna ek olarak, Kaspersky Password Manager, bilgisayarınızda depolanan ek ayar dosyaları da oluşturur. Bu dosyalarda, Yazılımın çalışması için gereken bilgiler bulunabilir: ayarlar, dahili veritabanları, yapılandırma dosyaları.

Müşteri Hizmetleri uzmanları, Yazılım'daki hatalarla ilişkili taleplerin işlenme süresini kısaltmak için ek dosyalar sağlamanızı isteyebilir. Kullanıcı Müşteri Hizmetleri uzmanının talebi üzerine bu verileri manuel olarak gönderir.

İlave ayar dosyalarını Müşteri Hizmetlerine göndererek, içerdikleri tüm verileri sağlamayı kabul edersiniz ve göndermek için kullanılan yönteme rıza gösterirsiniz. Bu dosyaları göndermeden önce lütfen içeriğini gözden geçirin.

Bu ek dosyalarda aşağıdaki bilgiler bulunabilir:

Sayfanın başına git